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    關于通過中聯重科商城受理客戶線上培訓服務報名申請事項的告知

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    《關于通過中聯重科商城受理客戶線上培訓服務報名申請事項的告知》

    1、服務對象

        隸屬于中聯重科股份有限公司(以下簡稱“中聯重科”)的中聯重科商城站點在線服務系統只接受“終端客戶推薦或委派的具備一定知識技能和實踐基礎的學員或有學習意愿的設備用戶人員”,借助本商城站點學習和在線服務平臺實施繼續教育和技能提升,獲得中聯重科客戶服務及在線培訓服務等事項申請和必要的指導。

        申請者應有良好的安全意識,思想品德端正,身體健康,符合有關崗位的從業準入條件。

    2、服務模式

        本系統采用“互聯網+”下的“兩層次培養法服務模式”,為客戶和學員提供產品生命周期內包括設備操作、崗位技能指導、技能提升等在內的市場化服務。

        可受理崗位機種:泵車操作、攪拌站操作、噴射機械手操作。

    包括兩個服務階段:

        1)線上理論學習:通過本系統在線站點和在線資源接受理論知識培訓。

        2) 線下實操考訓:通過中聯重科培訓部門、售后服務分支、代理商、維修服務網絡機構受理,由中聯重科授權的專業人員提供現場實操考核與培訓指導。

        3、服務受理

        中聯重科是中國建設教育協會建設機械職業教育專業委員會會員定點培訓機構,依據市場化服務規則,在“自主、自愿、自律”原則下,為社會單位及市場用戶提供包括售后培訓、客戶培訓、員工培訓、設備操作維護指導等在內的多層次、多類別的建設機械崗位培訓和操作技能指導服務。

    社會用戶和有需要者,可在中聯重科商城線上報名欄目中選擇需要參與的操作培訓進行網上報名,報名地址:http://www.sccyrf.top/

    報名者需同時提供個人1寸免冠照3張,參加中聯重科規定的理論學習考試,提供本人具備前期安全操作、技能考核、實操實踐等基礎知識能力與工程經驗的證明。

    4、服務約定

        中聯重科作為建設機械領域市場化崗位培訓和操作技能服務的責任主體,遵守中國建設教育協會章程和中國建設教育協會建設機械職業教育專業委員會崗位培訓行業自律管理辦法,按協會統一流程為社會用戶和客戶人員提供市場化崗位培訓服務,與相關服務對象和用戶主體約定采用統一格式的協會崗位培訓合格證書(含作業操作證)。

        考訓雙方“自主對接、雙向選擇”考訓服務事項,按協會要求的知識框架體系、設備手冊、設備使用說明書等實施理論培訓;根據學員知識能力基礎層次,雙方自主約定實操機時、師資教練、考訓設備等服務方案,自愿協商相關培訓服務費用;考訓雙方服務結束后,經中聯重科考核合格,公示成績,雙方無異議后,雙方簽署確認形成書面培訓檔案,按程序向協會辦理注冊備案并申領崗位培訓合格證書(含作業操作證),學員培訓記錄在“中國建設機械職業教育網”公示,組織培訓服務滿意度測評,協會受理投訴,按程序回溯抽查試卷等考訓記錄等。學員持證期間,通過“中國建設機械職業教育網”平臺提供查詢服務、在線學習、繼續教育等服務。學員也可通過中聯重科站點學習掌握設備升級最新知識,獲得必要的崗位技能指導和個性化培訓提升服務。

    5、學習時限

        根據學員已具備的知識能力基礎層次情況,服務雙方自主約定實操機時和理論學習時間?;陔p方核認并如實記載學員已有經驗基礎學時,沿培訓期開始日向前折算,記作證書學習期記錄欄起始日,考核結束日為學習期止日。為了滿足建設機械相關標準對作業人員能力要求,兼顧服務對象人員的就業所需,在其證書中記錄其學習期總區間的記錄不應少于行業慣例或設備手冊等規定的最低學習時限規定。

    6、證書告知

        中國建設教育協會建設機械職業教育專業委員會崗位培訓合格證書(含作業操作證)是學員知識能力的培訓證明。培訓合格證書并與作業操作證聯合使用,作為崗位能力工作憑證。證書不得買賣、涂改、轉借、偽造。學員務必循正規途徑報名和參加學習,非正規渠道獲取的證書,一經發現查實,將作注銷處理,作弊者將同時列入失信名單。該證書主要依據設備手冊、使用說明書、技術標準、安全規程、作業工法以及相關法律法規、職業道德、工地作業與自我防護等崗位能力要求而開展培訓學習與考核;操作者有義務和責任在持證期內及時學習掌握上述最新知識的變動內容。操作者應保持崗位相適應的健康條件,遵守安全生產規定、工法規程,落實個人防護,防范規避安全風險。

        崗位培訓合格證書(含作業操作證)不屬于從業準入證件,每六年期滿換發,期間應保持繼續教育,不得持失效證書上機,不得在現場主管未授權條件下實施作業。凡涉特種設備機種或崗位的持證上崗,尚應符合國家從業準入的規定。相關各方應遵守證書使用說明,遵守“中國建設機械職業教育網”公開告知、事項答復等有關證書使用規定。持證期間應隨時了解掌握設備升級、標準變動等知識更新內容,保持繼續教育和必要的日常訓練,以獲得可持續崗位能力。學員作業前應做好設備檢查,熟悉施工方案,接受安全交底,遵守操作規程和駐地用工政策??紤]實訓機型與現場作業機型及工況差異等因素,學員應經作業現場用人方考核錄用,熟悉現場工況、所用機型設備手冊和作業方案,經現場主管授權后,方可上機實施作業。

        7、投訴與建議

    中聯重科作為中國建設教育協會建設機械職業教育專業委員會會員定點培訓機構,將按照中國建設教育協會的統一流程和中聯重科產品售后服務的規定處理相應的投訴。中聯重科熱忱歡迎并隨時受理社會機構和學員的各類投訴,將不斷提高自身業務水平,加強自我改進,提高培訓質量,維護好學員權益。

        歡迎社會各界的監督!

                                        中聯重科商城         

                                                             2018年 8月 15日      

     

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